tvorba e-shopu pro happymodel.cz
Nová hvězda v modelářském světě.
Pod pokličkou modelářského světa
Společnost Happy Model s.r.o se zabývá prodejem modelů a modelářských potřeb již téměř 17 let. Pyšní se rozsáhlou základnou spokojených zákazníků a neustále se snaží své služby zlepšovat a přinášet jak nový a širší sortiment, tak i další návazné služby. A i proto vznikla myšlenka inovovat stávající e‑shop a zpříjemnit tak zákazníkům výběr i objednávku jejich oblíbených modelů.
Uživatelský výzkum a jeho přínosy
Naši společnou práci na novém e‑shopu jsme se společností Happy Model odstartovali sérií uživatelských výzkumů, kde jsme poznali, jak moc specifické je nákupování modelů a modelářských potřeb.
Jakmile jsme pochopili, jak to ve světě modelů chodí, bylo pro nás hned jednodušší navrhnout úvodní stránku e‑shopu, která bude přizpůsobená potřebám a zvykům modelářů.
“Proces vyhledávání modelů je velmi specifický, což bylo stěžejním bodem při vytváření filtrování produktů na e‑shopu. Díky rozhovorům jsme zjistili, že zákazníci hledají produkty podle měřítka, epochy, vlastnické dráhy nebo výrobce. Řada z nich sleduje výrobce a vědí už dopředu, co se chystá do prodeje a poté sami hledají, kde by si mohli daný model pořídit. Znají katalogová čísla, přesné názvy a mají detailní povědomí o výrobku. To nám sloužilo jako vodítko pro tvorbu adekvátního rozložení úvodní stránky a návrhu parametrického filtrování.”
Jiří Kučera
Projektový manažer
Bartoň Studio
odpracovaných hodin na projektu
zkušených členů realizačního teamu
Jak se tvořil nový modelářský svět?
Základem je důkladná analýza i vhodný výběr technologie
Nutno podotknout, že první myšlenka na nový e‑shop přišla již během roku 2016, tenkrát jsme si s klientem pohrávali s variantou postavit e‑shop na systému WordPress. Avšak s narůstajícími požadavky na funkcionality a detailnější specifikací nového e-shopu jsme došli k názoru, že to je slepá ulička a že tudy cesta nepovede. Vzhledem k řadě úprav na míru, napojení na informační systém a desetitisíců položek v nabídce bylo potřeba stavět na stabilní platformě, proto jsme nakonec zvolili Shopsys Framework. Ten nám zajistil moderní a stabilní základ, na kterém jsme mohli začít vyvíjet nové funkcionality a zároveň zachovat i funkcionality z původního e‑shopu a také celý e‑shop zjednodušit a zpřehlednit.
Na novém e‑shopu nechybí ani standardní funkcionality, jako například platební brána, napojení na newsletterovací systém, věrnostní systém nebo třeba hlídací pes či možnost předobjednávek. A rozhodně to není finále, každým měsícem pracujeme společně s klientem na nových věcech a snažíme se společnými silami posouvat e‑shop kupředu.
“Původní e‑shop byl již zastaralý, pomalý, neměl responzivní verzi a pomalu už dosahoval svých technologických limitů. Naším cílem bylo udělat moderní e‑shop, ale se zachováním funkcionalit, na které byli zákazníci zvyklí z původního e‑shopu. Snažili jsme se, aby je přechod nijak nelimitoval a naopak jim přinesl více komfortu při nakupování. Na rozdíl od předchozí verze je na novém e-shopu možné filtrovat podle všech parametrů, což zákazníkům umožňuje nastavit si opravdu pokročilý filtr a snadno tak najít to, co potřebují.”
Jan Roula
Vývojář
Bartoň Studio
Možnost předobjednávek, hlídací pes, platba kartou i věrnostní program
“S odstupem času mohu říci, že s výsledky i fungováním nového e‑shopu jsem skutečně spokojený. Jsem rád, že jsem před lety navázal spolupráci právě s Bartoň Studiem. Svému oboru rozumím a je mi koníčkem, ale s IT je to jiné. V Bartoň Studiu cítím oporu a vím, že mám za sebou někoho, kdo mi podá pomocnou ruku, dávají mi cenné rady a doporučení pro rozvoj e‑shopu a pomáhají realizovat moje plány v oblasti internetového prodeje.”
Vladimír Švígler
spolumajitel
Happy Model s.r.o.
Hledáme způsoby, jak usnadnit život
Automatizací k cíli
Vždy hledáme cestu, jak majiteli jeho podnikání co nejvíce usnadnit. I proto dbáme na detailní analýzu informačního systému klienta a jeho následné propojení s e‑shopem. Snažíme se přinášet návrhy, jak procesy sjednotit a zjednodušit.
Téma integrace je vždy ožehavé, napojení na informační systém je totiž něco, co může významně zasáhnout do celkového budoucího úspěchu e‑shopu. Bude-li napojení kvalitní a zohlední požadavky jeho uživatelů a možnosti daného systému, může výrazně usnadnit práci celé firmě. V opačném případě, může přinést spoustu starostí a financí navíc. Doporučujeme proto neopomíjet analýzy a vše promyslet.
Vyzpovídali jsme i jednoho z našich programátorů, který stojí za vývojem nového e‑shopu happymodel.cz a požádali ho, aby nám prozradil nějakou perličku z vývoje.
“E‑shop jsme napojovali na informační systém Byznys, ve kterém však chybí informace o datu poslední aktualizace produktu, díky tomu nám chyběla data o tom, který produkt je v systému aktualizovaný a který ne. To by pro nás znamenalo, že budeme muset kontrolovat všechny produkty v co nejkratším čase, a to nebylo úplně ideální řešení. Navrhli jsme proto hashovací algoritmus, který si sám detekuje změny v Byznysu a podle toho se dále aktualizují produkty v e‑shopu.”
Miroslav Lang
Vývojář
Bartoň Studio
Spolehlivost e‑shopu potvrzují i reference zákazníků na portále Heuréka.
Jakub
Přehledné stránky, skvělá komunikace, rychlé odeslání.
Jiří
Obchod doporučuji, vždy vše vyřízeno velmi rychle a bez problémů.
Vladimír
Přívětivá obsluha, rychlost vyřízení objednávky, nový přehledný e‑shop, široký sortiment, menší prostory prodejny.
Ověřený zákazník
Skvělá komunikace, rychlé dodání, přehledné webové stránky se snadným vyhledáváním, po přihlášení je hned vidět, jakou máte objemovou slevu.
Petr
Bohatý sortiment, přehledné stránky.
Jan
Stále stejně super, nemá chybu, nový web je perfektní.